网易云课堂

网易云课堂是什么

网易云课堂是网易旗下的在线技能学习平台，聚焦实用型知识与职业能力提升，涵盖IT、职场、外语、考试、兴趣、亲子教育等十余大类课程，支持自主安排学习进度，服务数千万用户，致力于“学以致用”的终身学习体验。

网易云课堂的主要内容

• 多元课程体系：覆盖IT与互联网、职场办公、金融财会、语言学习、公职考试、设计摄影、家庭教育等领域，既有零基础入门课，也有高阶实战项目；提供“微专业”“系列课”等结构化学习路径，如《Python全栈开发》《考研英语全程班》《职场高效沟通》，帮助用户系统掌握技能。
• 特色学习模块：集成公务员、教师资格、会计等考试的真题题库与模拟练习；推出“技能图谱”功能，以可视化方式呈现知识框架，明确学习重点；支持创建个性化学习计划，自动提醒学习任务，提升完成率。
• 辅助学习工具：视频播放时可一键截图并添加笔记，笔记自动关联时间点，支持公开分享与互动；课时状态可手动标记为“已学/待学”，配套问答区由讲师或助教定期答疑，强化学习闭环。

网易云课堂官方网址

官网：study.163.com

网易云课堂的应用场景

• 职场人士提升：在职员工学习编程、数据分析、PPT/Excel技巧、项目管理或沟通表达课程，也可通过理财、心理学内容优化个人发展与生活决策。
• 学生备考学习：大学生补充专业课知识，毕业生提升求职技能；考生利用题库+课程组合高效备考公务员、考研、四六级、教师编等考试。
• 机构团体培训：企业采购技术或软技能课程用于新员工培训，学校或机关单位组织办公效率、政策法规等专题学习，灵活低成本完成团队能力建设。
• 大众兴趣学习：普通用户利用碎片时间学习摄影、绘画、瑜伽、烘焙、法语、日语等兴趣内容，满足自我成长与生活品质提升需求。

网易云课堂常见问题有哪些

• 课程能否离线下载？支持在“网易云课堂”App中下载部分课程视频，供无网络时观看，具体以课程页面提示为准。
• 如何获取课程相关证书？完成规定学习进度（通常≥80%）并通过考核后，可在课程页申请电子版结业证书，部分付费课程提供可验证的认证证书。
• 课程购买后可退款吗？部分课程支持7天内无理由退款（未学习或学习进度低于一定比例），具体以课程详情页“退款说明”为准。
• 学习进度显示不准确怎么办？建议刷新页面、清除缓存或重新登录；若问题持续，可通过App内“我的-帮助与反馈”联系客服处理。