报告聚焦 AI 时代 B2B 企业的生成式引擎优化(GEO)实战,基于 2 年实践、70 + 案例经验,解析用户行为变革下 B2B 企业未被 AI 推荐的核心原因,提出 “AIO 战略 + AEO 战术 + GEO 落地” 的全链路解决方案,助力企业构建数字权威与信任。
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- 从 “搜索关键词” 转向 “提出具体问题”,采购决策依赖 AI 生成的整合答案,而非零散信息。
- 决策路径从线性搜索变为立体 “信息审查”,客户常带着 AI 答案反向验证企业,隐形决策成为主流。
- 对 AI 答案依赖度极高,牛马与管理者对 AI 的依赖堪比普通人对短视频的依赖,AI 推荐直接影响采购倾向。
AI 推荐本质是 “信任背书”,基于检索到的权威资料生成答案,核心评估标准为 E-E-A-T(经验、专业、权威、可信)。企业未被推荐的核心原因包括:AI “没看见”(存在感不足)、“没看懂”(信息模糊)、“不相信”(信任度不够)、内容 “不是答案”(格式与价值不符)。
- AIO(战略):顶层逻辑,核心是成为 AI 认可的权威,构建面向 AI 的 “信任建设工程”。
- GEO(战术):核心是成为 AI 的 “引用源” 和 “推荐项”,通过权威内容获取 AI 优先引用。
- AEO(战术):辅助战术,打造无需 AI 编辑的 “直接答案”,精准响应用户具体问题。
- SEO(基础):技术基石,确保企业内容可被 AI 抓取访问。
AI 以 “实体” 为核心构建认知,包括人、组织、产品、概念、事件等,并通过关联关系形成知识图谱。企业需清晰传递 “品牌 – 产品 – 专家 – 客户 – 成果” 的实体关联,让 AI 准确识别自身定位与价值。
- 梳理核心实体:明确品牌、产品、专家、客户等核心实体及关联关系,如 “某品牌是专注 B2B 营销的 SaaS 厂商,创始人具备 15 年行业经验,产品帮助某客户提升 30% 线索转化率”。
- 落地 E-E-A-T 原则:输出一线实践经验内容(经验),保证内容深度与准确性(专业),通过权威渠道背书(权威),确保信息透明可信(可信)。
- 技术基建优化:部署 Schema 结构化数据,清晰标记产品参数、联系方式、试用链接等;搭建内部链接网络,提升内容可访问性;保障官网技术健康度。
- 构建问题库:围绕客户采购全旅程(认知、考虑、评估、购买、扩展阶段),梳理高频问题与长尾需求,如 “B2B 营销 SaaS 有哪些类别”“如何评估营销 SaaS 的 ROI”。
- 创建标准答案页:针对每个问题生成结构清晰、无需 AI 二次编辑的答案,内容聚焦用户痛点与解决方案,确保 AI 可直接引用。
- 生产权威内容:优先创作高权威度的原创行业数据报告、深度案例研究、方法论白皮书,其次是操作指南、产品横向评测,避免 AI 改写或信息聚合类内容。
- 布局权威信源:在 T0(政府官网、学术机构)、T1(核心媒体)、T2(垂直领域平台)等不同层级权威渠道部署内容,提升 AI 信任权重。
- 打造专家 IP:突出内容作者的专业资质(如 “首席数据科学家”“15 年行业经验”),建立可验证的专家实体,强化 E-E-A-T 信号。
- 检测诊断:定义核心问题域,选择目标 AI 平台,设计 “提问矩阵”,量化分析品牌可见率、引用率、推荐率、负面率,对标竞品差距。
- 基础建设:梳理实体关系与 E-E-A-T 执行路线,优化官网技术与知识图谱,生产标准答案页构建权威知识库。
- 权威激活:在第三方权威平台部署多模态内容,开展内容分发与链接建设,扩大品牌数字影响力。
- 持续优化:按季度重复检测流程,归因高 ROI 渠道与内容形式,动态调整策略,迭代内容以适配 AI 评估标准。
- 结构化展示核心信息:通过 Schema 标记清晰呈现联系方式、免费试用链接等转化入口。
- 填补信息真空:针对行业知识盲区、竞品未覆盖的长尾问题输出内容,抢占 AI 引用先机。
- 构建引用飞轮:打造 “定义级” 内容,让品牌名、专家名被行业报告、第三方平台引用,强化权威背书。
GEO 实战的本质是将企业专业势能转化为数字权威,最终实现 “可见率(入场券)、引用率(话语权)、推荐率(转化器)、负面率(安全阀)” 的全面提升,让品牌成为 AI 回答 B2B 相关问题时的 “首选推荐” 与 “权威信源”,构建可持续的数字护城河。