本报告由中国中小商业企业协会与立信数据联合发布,基于全国 5000 名消费者样本(覆盖东中西部及东北城乡),聚焦消费意愿、经济预期、消费行为及细分群体特征,为政策制定与企业决策提供参考。
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- 指数表现
2025 年三季度消费意愿指数 120.6(高于景气临界值 100),环比升 0.4 点,同比降 2.9 点。其中即期消费意愿指数 112.9(环比 + 1.2 点),预期消费意愿指数 128.4(环比 – 0.4 点),反映当前消费回暖但未来预期疲弱。
- 群体差异
- 区域:东北地区指数最高(128.0),西部最低(115.4);
- 城乡:城市(121.4)高于农村(116.3),一线 / 二线 / 三线城市(121.4/124.1/121.5)高于四线(118.6);
- 收入:高收入群体(139.0)显著高于中等收入(120.3)、低收入(115.6),收入差异为核心影响因素;
- 年龄:青年(122.3)、老年(121.4)高于中年(119.1),中年消费意愿连续两年下滑。
- 家庭经济状况
30% 消费者认为当前经济 “良好”,54.5%“还行”,满意度指数 114.6(环比 + 0.4 点);45.9% 预期一年后 “变好”,农村消费者预期首次高于城市(37.0% vs 34.0%)。
- 物价与消费环境
- 53.6% 消费者认为物价 “偏高”(CPI 同比降 0.1% 背景下),西部、农村、低收入群体对物价敏感度更高,催生同质化价格内卷;
- 消费环境满意度指数 130.4(环比 + 2.2 点),东北满意度最高(144.2),但仍低于两年前水平,诚信度、产品质量仍需改善。
- 余钱用途
储蓄(49.6%)、子女教育(45.7%)、旅游(35.6%)、还房贷(32.2%)、医疗(27.5%)为前五大用途。高收入群体储蓄意愿高(58.2%)制约消费升级,房贷压力(一线城市占比 25.9%,低于其他城市)长期抑制消费,医疗支出占比回落(反映医保改革成效)。
- 未来半年消费计划
- 商品 / 服务:家电数码(48.8%,“以旧换新” 政策见效但遇瓶颈)、服装鞋帽(47.5%)、旅游(42.2%,城市 / 高收入群体偏好高)为首选;
- 旅游:预算 1 万元以内占 63%,74.8% 出行 7 天内,青睐自然风光(70.6%)与文旅融合(76.1%),自由行(46.7%)、半自助游(23.7%)为主流,住宿呈星级酒店、经济型酒店、民宿 “三分天下”。
- 汽车消费
购车意愿 8.4%(历史新低),新能源渗透率 55.3%(纯电 22.8%+ 混动 32.5%),10-20 万元车型占比 47.3%(主流),国产品牌偏好 62.5%(农村 77.8% 高于城市 60.6%),SUV(45.6%)、轿车(40.4%)为主要车型。
- 购物渠道
- 食品饮料:超市(58.7%)为主,电商(44.6%)次之;
- 服装 / 家电 / 日杂:电商平台主导(分别 57.1%/61.6%/53.9%),线下实体店压力大;
- 关注因素:高质量(53.1%)、极致性价比(51.4%)为核心,高收入群体更看重品牌与质量。
- 用餐方式
37.4% 消费者在家做饭次数 “增加”,外出就餐(净减少 8.7%)、点外卖(净减少 7.8%)频次下降;58.4% 外出就餐选电商优惠套餐,青年(67.1%)、中年(60.1%)偏好明显,老年(66%)倾向传统菜单。
- 老年消费者
- 健康:74.3% 健康状况较好,但 75 岁以上健康率降至 55.4%;
- 消费:34.6% 花钱 “更谨慎”(高于 “更大方” 的 20.4%),74.5% 选择居家养老,最关注亲人陪伴(65.6%)与健康(64.8%)。
- 烟草消费
18.5% 消费者当前吸烟,73.1% 戒烟因健康意识提升;72.5% 烟民月均花费<600 元,30.7% 预期未来半年支出 “减少”,卷烟单价或下滑。
- 稳预期:发行特别国债、设立未来产业基金、下调存量房贷利率;
- 完善社保:强化医保精准保障,减轻中低收入群体养老负担;
- 反内卷:加大研发加计扣除,严护知识产权,引导竞争从价格战转向价值创造;
- 银发经济:支持适老化产品与社区智慧养老;
- 文旅融合:设立创新基金,培养 “在地文化导游”;
- 餐饮业:规范平台佣金,打造线下美食街区;
- 汽车产业:淘汰落后产能,鼓励适老化与农村适配车型创新。