《2025 企业出海商旅管理报告》由携程商旅发布，聚焦中企出海商旅管理现状、区域实践与方法论，为企业全球化商旅运营提供参考。
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- 出海步伐加速：2025 年 1-5 月，非金融类对外投资企业数量 5989 家（同比 + 24%），2024 年非金融类对外直接投资 38.5 亿美元（同比 + 10.5%）；中企出海进入 3.0 全球化运营阶段，2024 年国际差旅量占比超 20% 的企业持续增加，出海差旅量同比增 72%，较 2019 年增 144%，新增目的地城市超 2900 个。
- 目的地特征：东南亚为 TOP1 区域，新加坡是 “商旅第一城”，曼谷、吉隆坡等位列热门城市；中亚国家成黑马，乌兹别克斯坦、哈萨克斯坦居热度指数前二；行业分布上，软件和信息技术服务业差旅订单量居首，汽车制造业增速最快（2024vs2019 增速 498%），信息与通信业、汽车制造业分别聚焦新加坡、曼谷等目的地。
- 核心挑战：企业面临法规政策差异（31.8% 企业认为是首要难题）、市场竞争、国际化人才管理、汇率风险等问题，需提升数字化能力，打通全球数据体系。
- 区域差旅目的差异：东南亚侧重拓展市场（63.5% 企业因国内业务瓶颈出海），东亚 & 欧洲侧重交流学习（50.4% 欧洲差旅为参与展会 / 学习）。
- 区域宏观环境与差旅建议：
- 东南亚：政策上 RCEP 推动零关税，经济呈梯度特征；差旅需注意印尼工作签证合规、越南外汇管制，热门城市酒店均价 500-1600 元 / 间夜，航线均价 1000-4000 元 / 单程。
- 欧洲：合规要求高（如 GDPR），推动绿色新政；申根签证需提前办理，跨国优先选高铁，热门城市酒店均价 800-2500 元 / 间夜，航线均价 8000-13000 元 / 单程。
- 东亚：日韩市场成熟但成本高，日本酒店价涨明显；差旅建议选轨道交通，关注日元汇率波动，热门城市酒店均价 700-2000 元 / 间夜，航线均价 1000-3500 元 / 单程。
- 核心痛点：差旅制度 / 差标设定缺乏依据（如日本东京与奈良酒店价差 3.1 倍）、分子公司一体化管理难（79% 海外差旅企业散订比例高）、跨国支付结算不便（37.7% 企业面临员工垫付多问题）、员工安全保障难、海外资源采购难。
- 解决路径：
- 基础建设：选一体化管理平台，实现 “预订 – 审批 – 支付 – 结算” 全流程线上化，按国家 / 职级制定差标，对接财务系统整合数据。
- 预订与行后管理：灵活设动态差标（如会展期允许 30% 房价上浮），定期根据汇率、安全调整；提供公账支付、多币种结算，统一回收票据；建立安全机制，高风险地区增审批层级，监测灾害与健康风险。
- 资源整合：签约高频目的地协议酒店 / 航司，托管海外协议资源，批量采购团房；通过差旅管理公司（TMC）获取全球资源，如携程商旅覆盖 99% 国家地区，设 8 大服务中心。
- 案例参考：跨国医疗企业通过总部统一管理，3 个月节省差旅费用 70 万元；互联网企业分区域签约结算（如新加坡用新币、日本用日元），实现多币种适配与无时差服务。
