报告由数字产业创新研究中心与锦囊专家联合发布,基于 2018-2025 年 587 个获奖案例,从企业特征、技术应用、场景落地等多维度剖析中国企业数智化转型路径,为不同行业、规模的企业提供实操参考。
- 企业性质与规模
- 民营企业(45.8%)与国有企业(44.9%)为核心力量,前者灵活创新,后者侧重战略落地与技术自主可控;外资企业(4%)和公共事业单位(2%)占比偏低。
- 中大型企业主导转型,销售额 10 亿 – 1000 亿元的大型企业与 1000 万 – 10 亿元的中型企业为主体,小微企业(占比 < 5%)依托轻量化工具加速破局。
- 行业与区域分布
- 行业格局:信息传输 / 软件业(2025 年占比 30%)、制造业(23%)为双引擎,能源业(13%)、金融业(10%)稳步增长,房地产、农业等转型滞后。
- 区域集中:北京、广东、山东、上海构成第一梯队(合计占比近 50%),华东、华北、华南三大板块占比 71%,东北、西北、西南因产业基础薄弱转型较慢。
- 核心技术矩阵
- 第一梯队(核心赋能):人工智能(2025 年占比 48%)爆发式增长,覆盖生产、风控、营销等全场景。
- 第二梯队(基础支撑):大数据(40%)提供数据基座,物联网(5%)打通物理世界数字化入口。
- 第三梯队(辅助应用):移动互联网、云计算(各 3%)、区块链(1%)协同支撑,技术融合形成 “数据 – 算力 – 智能” 闭环。
- 场景落地特征
- 头部场景:智能服务占比 25%(仍是核心),智慧生产(13%)、智慧营销(12%)保持中高位。
- 演进趋势:从单点工具应用(如智能客服)转向全流程重构,从内部管理优化(行政、财务)转向业务价值创造(生产、供应链)。
- AI 成为核心生产力
- 从辅助工具升级为全链路驱动,大模型与智能体重构业务逻辑,如酷特智能多智能体协同生产、上海联通 AI Agent 赋能营销。
- 国企侧重自主可控(突破芯片、垂类大模型),民企聚焦轻量化场景创新,形成差异化路径。
- 数据要素价值释放
- 从被动存储转向主动驱动决策,构建 “采集 – 治理 – 应用 – 运营” 全生命周期体系,如国网湖州供电融合电网与保险数据优化风控。
- 行业深耕与生态协同
- 垂直大模型成为细分行业痛点解决方案,制造业实现 “研产销服” 全链条协同,金融业聚焦合规风控与效率提升。
- 头部企业牵头构建生态,中小企业通过 SaaS 化、模块化方案降低转型门槛。
- 人才与 ESG 数字化
- 人才培养从技能培训转向 “技术 + 业务 + 数据” 复合型体系,政企校企协同培养成为主流。
- ESG 与数智化深度融合,环境端通过数字化降本减碳,社会端提升服务普惠性,治理端强化合规透明。
- 国有企业
- 战略定位:承载国家政策(如 “人工智能 +”“双碳”),聚焦国计民生核心场景(智慧工厂、虚拟电厂)。
- 技术路径:全栈自主可控,构建 “算力 – 算法 – 数据” 一体化底座,推动跨领域生态协同。
- 民营企业
- 战略定位:市场驱动,聚焦降本增效与商业创新,深耕细分场景(柔性生产、精准营销)。
- 技术路径:轻量化创新,开源技术与生态协作并行,通过低代码平台降低应用门槛。
- 中小企业
- 核心策略:采用标准化 SaaS 方案与模块化工具,借力边缘计算、模型压缩技术实现低成本转型。
- 核心趋势
- 技术层面:AI Agent 与行业大模型融合,智能体网络成为领先企业壁垒;数据要素市场化推动全链路治理完善。
- 行业层面:垂直深耕与跨界协同并行,头部企业生态输出带动产业链升级。
- 区域层面:头部省市辐射带动,形成 “头部引领、特色互补” 格局。
- 企业行动建议
- 大型企业:深化智能体架构,布局自主技术,推动 ESG 数字化;中小企业:聚焦核心场景,借力外部赋能,从小规模试点起步;传统行业:立足产业特色,补齐数字基建与人才短板,探索差异化路径。
数智化转型已从 “局部试点” 进入 “全域协同” 新阶段,AI 与数据成为核心驱动力。国有企业与民营企业双轮驱动,中大型企业与中小企业梯度共进,未来竞争将聚焦技术自主可控、场景深度融合与生态协同能力,唯有适配自身资源禀赋的企业才能持续领跑。