本手册为小红书效果运营初级认证课程核心内容，聚焦投放复盘方法，提供结构化框架、多维度分析逻辑及实操案例，帮助代理商高效总结投放结果、优化后续策略。
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解决传统 “零散复盘、数据搬运、描述模糊” 问题，通过结构化框架实现 “重点清晰、结论明确、行动落地”，即使套用框架也能高效完成复盘。
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复盘框架分三大一级模块，覆盖全流程分析：
- 项目回顾：含投放回顾（数据总览、过程回顾、人群分析）、内容回顾（素材总览、笔记分析）；
- 后续规划：明确投放节奏、账户优化、素材方向的具体行动点；
- 数据对标：结合行业 Benchmark（如 CTR、CPC 标准），判断数据优劣并定位问题。
呈现核心指标，用颜色标注优劣（红色优于大盘、绿色差于大盘），关键指标包括：
- 总数据：总费用、总曝光、总点击、总互动、爆文数（爆文率 = 爆文数 / 笔记总数）；
- 竞价数据：CPM（Benchmark 约 12.15）、CPC（Benchmark 约 0.24）、CTR（Benchmark 约 7.2%）、CPE（Benchmark 约 7.65）；
- 内容数据：笔记费用、合作达人数量，区分信息流与搜索广告数据。
根据 “产品种草、客资收集、商品销量” 三类投放目标，差异化拆解数据：
- 产品种草：
- 核心指标：曝光、点击、互动、回搜率（24/48/7*24 小时内品牌相关搜索占比）、SOC（点击比重）、SOV（曝光比重）；
- 分析逻辑：如回搜率高 + 互动率高，重点放量；回搜低 + 互动低，降低笔记预算；SOC/SOV 低则提高预算抢占关键词排名。
- 客资收集：
- 核心指标：表单量、表单成本、私信数、私信成本，关联消耗趋势；
- 优化方向：私信转化率低需检查落地页与头图匹配度，表单成本高则调整定向与出价方式。
- 商品销量：
- 核心指标：加购数、加购成本、成交订单数、rGMV、ROI；
- 关键动作：加购转化率低优化商详页头图，ROI 低排查竞品价格或追加优质计划预算。
通过性别、年龄、地域数据提炼用户画像：
- 核心人群：占比高的群体（如 23-32 岁女性、广东 / 江苏用户），作为后续重点触达对象，指导定向与关键词投放；
- 潜力人群：占比低但有转化潜力的群体，作为增量方向，调整内容风格适配需求。
按内容属性分类统计数据，定位优质方向：
- 内容方向：合集、测评、Vlog、探店，对比 CTR、互动率（如测评类笔记 CTR 高则持续放量）；
- 卖点类型：兴趣型（吸引关注）、功能型（突出产品功效）、场景型（绑定使用场景），分析哪种卖点转化更佳；
- 达人矩阵：统计不同达人笔记的消耗占比、互动成本，筛选高性价比达人。
针对单篇笔记，分析关键指标与优化逻辑：
- 数据优异（如高 CTR）：总结标题 / 头图规律（如 “萌宠 + 产品” 封面、猎奇式标题），持续复用并追加预算；
- 数据负向（如低互动）：优化正文内容（增加干货输出）、维护评论区（避免歪楼），测试新素材结构；
- 案例参考：某酒水品牌用 “猫咪调饮” 笔记，封面萌宠吸睛、标题拟人化，CTR 提升显著，种草力度强。
通过 “项目行动计划表” 落地，含八大要素：
- 投放节奏：结合大促（如 618）或节点（节日 / 季节），规划蓄水 – 预热 – 爆发 – 返场期的预算分配；
- 账户优化：优质计划增加预算，关停低效计划，拓展关键词（如品类词 + 场景词）；
- 素材方向：复用高转化笔记逻辑（如 DIY 教学、Vlog 生活场景），测试新色系 / 卖点组合。
- 某品牌客资收集复盘：
- 数据：总消耗 7.73 万元，CTR 达标（6.8%），表单成本 859.42 元，外链投放视频与图文表单各占 50%；
- 结论：商品投放（商卡直跳）CV 优于外链，信息流效果差于搜索，后续聚焦搜索人群。
- 某酒水品牌内容亮点：
- 优质笔记：封面 “萌宠 + 颜值饮品”、标题 “猫都会调的酒”，内容以猫咪视角呈现下午茶场景，互动率高；
- 经验：绑定生活场景、突出易操作性，提升种草真实感。
各行业需参考 Benchmark 判断数据优劣，如美护行业平销期全站智投 CTR 标准为 10%-15%、CPC 约 0.18 元，若低于标准则优化素材或定向。
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- 数据归因：产品种草需关注 15-30 天长效转化，客资收集聚焦表单 / 私信成本趋势，商品销量跟踪加购 – 成交全链路；
- 避免误区：不单纯罗列数据，每项数据需对应 “原因分析 + 优化方向”，如点击率低需检查搜索词与素材匹配度；
- 落地优先：后续规划需具体可执行，避免 “持续优化” 等模糊表述，明确时间、动作、预期成果。
