手册由北京航空航天大学与清华大学团队联合发布,聚焦 AI 在老年群体生活与健康中的应用,系统介绍 AI 陪伴工具、应用场景、潜在风险及防范方法,旨在通过科技赋能晚年生活,实现 “儿女远方牵挂,AI 近身守护”。
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中国 60 岁以上人口超 2.8 亿,老龄化加速伴随慢病高发、照护资源不足、子女异地工作等问题,而智能感知、AI 算法升级为养老医疗提供了技术支撑,AI 设备成为弥补照护空缺的重要工具。
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- 健康守护者:通过智能穿戴设备实时监测心率、血压等指标,跌倒检测、异常预警功能降低意外风险,辅助慢病管理与远程医疗对接。
- 情感陪伴者:陪伴机器人、虚拟助手提供聊天解闷、音乐播放、新闻播报等服务,部分可识别情绪并给予安慰,缓解孤独感。
- 生活助理:语音控制智能家居、出行导航、信息查询(买菜、叫车、订药),降低老年群体数字门槛,助力独立生活。
为老年人带来安全感(健康监测 + 紧急响应)、陪伴感(缓解孤独)、独立感(生活自理),同时为家庭提供远程照护支持,减轻子女负担。
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- 智能穿戴设备(小米手表 / 手环、孝心环):监测心率、睡眠、步数,支持跌倒检测、SOS 报警、电子围栏防走失,子女可远程查看数据。
- 专项监测工具(糖护士血糖仪、钧控 JIT 舌诊仪):自动记录血糖 / 尿酸数据、生成健康报告,舌诊仪通过 AI 分析舌象判断体质并提供调理建议。
- 紧急呼叫设备(豪恩 HE-01S、AI 智能拐杖):一键呼叫、双向通话,适配浴室等特殊场景,智能拐杖兼具定位、照明、收音机功能。
- 综合服务型(欢孝、老来健康):绑定智能设备监测健康数据,提供 SOS 求助、亲情互动、社保认证、在线问诊等全链路服务。
- 医疗咨询型(蚂蚁 AQ、讯飞晓医):支持智能问诊、医疗报告解读、慢病管理,部分接入三甲名医 AI 分身与全国医院资源,提供挂号、云陪诊服务。
- 兴趣学习型(红松):含 AI 老师 24 小时答疑、兴趣课程学习、AI 播客等,适配视力不佳老人,丰富精神生活。
- 健康管理:实时监测血压 / 血糖,异常自动预警,生成趋势报告辅助医生调整方案。
- 安全守护:跌倒自动报警、电子围栏防走失,紧急情况一键联系家属。
- 生活便利:语音设置吃药提醒、控制家电,查询路线、订购生活用品。
- 情感与学习:AI 陪伴聊天、播放戏曲,在线学习电子琴、书法等兴趣课程。
AI 擅长提供标准化服务(数据监测、流程指导、信息查询),但人类智慧在情感共鸣、分寸把握、经验传递上不可替代:
- 亲情照护中,AI 负责早期预警与流程启动,家人提供精准判断与情感支持;
- 代际互动里,AI 提供内容引导与结构辅助,长辈传递生活智慧与文化记忆;
- 人情往来中,AI 推荐礼物与祝福模板,人类把握社交分寸与情感温度。
案例中,AI 可提供节令食谱与步骤,而长辈的家传手艺、生活故事让实践过程更具情感价值,二者融合方能实现有温度的陪伴。
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- AI 语音 / 换脸诈骗:伪造亲人声音或面容,以紧急事件、投资高回报等为由诱骗转账;
- 隐私泄露:通过虚假链接、伪造平台窃取身份证号、银行卡密码等信息;
- 虚假服务:假冒名人专家推荐保健品、劣质课程,或通过 AI 婚恋交友骗取钱财。
- 慢下来,别着急:面对紧急要求转账、操作的消息,先冷静挂断,避免被 AI 剧本裹挟;
- 核实后,再相信:通过已知的亲友联系方式多渠道二次核实身份与信息;
- 不操作,保安全:不点击不明链接、不共享屏幕、不透露密码与验证码;
- 找家人,多商量:涉及金钱、个人信息的决策,及时与子女或信任的人沟通;
- 信官方,自己问:主动通过官方渠道核实 “专家”“明星” 代言信息及产品资质。
AI 是晚年生活的 “辅助工具” 而非 “替代者”,其价值在于通过技术简化流程、降低风险、丰富体验,而人类的情感陪伴、经验传递、人文关怀是科技无法替代的核心,唯有二者互补,才能真正提升晚年生活质量。