报告由一财商学院发布，聚焦新搜索时代淘系电商、京东、拼多多、小红书、抖音五大平台的搜索逻辑与实操方法，结合案例拆解商家如何通过搜索布局实现流量增长与转化，为全域搜索运营提供参考。
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- 用户行为变革
用户平均使用 4.5 个平台搜索（同比增长 42%），消费决策呈现 “全域搜索” 特征。传统电商搜索流量下滑，小红书（70% 月活用户有搜索行为）、抖音（搜索体量 3 年涨超 3 倍）等内容平台搜索渗透率持续提升。搜索行为从 “精搜为主” 转向 “泛搜 + 精搜”，用户可能因生活场景困惑（如 “冬天怎么穿显瘦”）发起泛搜，再逐步聚焦产品或品牌。
- 平台布局迁移
传统电商（淘系、京东、拼多多）处于决策链路后端，以承接明确需求为主；内容平台（小红书、抖音）处于前端，通过内容激发潜在需求，再引导搜索转化。商家需从 “被动拦截流量” 转向 “主动布局关键节点”，结合平台特性设计搜索策略。
- 核心价值凸显
搜索仍是离决策最近的流量入口，平均转化率是推荐流量的 3-5 倍。同时贯穿商品全生命周期：新品期提供选品与卖点洞察，冷启动期精准触达潜力人群，成熟期承接种草流量，还能作为验证站外营销效果的核心指标。
- 流量结构差异
- 淘系：推荐流量已超搜索，搜索需联动内容与私域提升权重；
- 京东：搜索仍是核心流量来源（部分商家占比 7 成），侧重履约时效与产品参数；
- 拼多多：从 “推荐主导” 转为 “搜索占优”，流量结构约 30% 搜索、25% 推荐，界面功能更简洁。
- 核心运营动作
- 选词：优先高搜索量、低竞争关键词，结合季节（如 “轻薄防晒”）、热点（如 “美拉德穿搭”）拓展细颗粒度场景词；
- 优化：标题需覆盖核心词（长标题影响召回，短标题影响点击率），类目精准是曝光基础；
- 投放：淘系可通过 “付费带免费” 拉动自然流量，京东可借鉴淘宝、抖音热词抢占先机，拼多多侧重价格竞争力与正品标签。
- 平台特性
搜索用户以一二线城市（占比 60%）、30 岁以下（占比 74%）为主，人均消费 5000 元（是全国平均的 2 倍），高决策门槛品类（3C 家电、家装、教育）搜索流量增速最快。
- 核心方法论：KFS（KOL + 搜索 + 信息流）
- KOL：按品牌成熟度分配预算，初创品牌侧重爆文积累（K:F:S=6:3:1），成熟期品牌加大搜索与信息流投放（2:4:4）；
- 搜索：布局品牌词、功效词、场景词等，短时间高互动笔记排序更优，官方认证号与合作笔记权重更高；
- 信息流：追投 1 天内搜索过相关关键词的用户，通过上下游词（如 “面霜” 关联 “精华”“防晒”）扩大曝光。
- 实操工具
“搜索直达” 功能可优化选词与投放，支持数据回传，打通小红书与淘宝、京东的转化链路。
- 独特优势
独创 “看后搜” 模式，通过短视频话题标签、评论区小蓝词等引导被动搜索，缩短种草到搜索的路径；搜索与内容场联动，平均每 1000 次搜索带来 60 次成交，A3 人群（搜索 / 加购用户）4 周内转化为购买人群的比例达 50%。
- 核心运营动作
- 基础优化：标题覆盖热词，首图吸睛，完善商品属性与销量积累；
- 关键词攻守：品牌词通过 “品牌专区” 守住阵地，品类词通过投流抢占心智；
- 看后搜运营：造词（结合趋势确定核心词）→养词（达人视频造势 + 引导搜索）→承接（直播间 + 商品卡转化），优先选择品牌 / 产品词避免竞品截流。
- 适配品类选择
高客单、强需求品类（3C 数码、大家电、家装、教育）用户搜索频次更高，布局优先级最高；低客单快消品（零食、生活百货）可侧重泛搜场景词种草，快速转化。
- 商品生命周期运营
- 选品阶段：通过平台搜索趋势洞察需求缺口，如巴黎欧莱雅结合搜索数据优化新品功效卖点；
- 爆发期：货架电商优化关键词排名与承接能力，内容平台用高赞笔记占位搜索前排；
- 成熟期：通过搜索词热度验证种草效果，结合数据回传工具调整跨平台策略。
- 跨平台流量创造
- 商品昵称：与达人、用户共创易传播的商品昵称（如 “熬夜修复精华”），通过投流提升搜索热度；
- 以图搜图：淘宝 “拍立淘” 识别精度最高，可用于承接线下、站外流量，商家可添加隐形水印避免种草流量被拦截。
- 方里（抖音看后搜）：通过腰部垂类达人种草（占比 72%），视频口播 + 标签引导搜索，优质内容投流放大声量，直播间 20 小时日播承接流量，搜索 GMV 占比显著提升。
- 沿啡国际（小红书线索获客）：布局 20 多个矩阵号，针对茶饮店创业者输出设备清单、探店分析、饮品配方等内容，泛搜 + 精搜词组合投放，月成交超 300 万元，客资成本降至原来 1/3。
- 宜家波席当（搜索词重构）：跳出 “边桌” 模糊心智，强化 “升降桌” 卖点，结合 “无茶几客厅”“居家办公” 等场景词种草，双 11 跻身天猫办公桌品类销量第一，站内搜索量上涨 175%。
- 小适（淘内搜索平衡）：选 “电吹风”“鼻毛修剪器” 等行业大词，控制 ROI 投放（CPC 维持 2-3 元），以付费带免费流量，搭配超头达播快速起量，搜索流量占店铺免费流量 30%。
新搜索时代的核心是 “全域协同 + 精准卡位”：商家需根据平台基因调整策略（货架电商重转化承接，内容平台重需求激发），围绕用户 “泛搜 – 精搜” 路径布局关键词，结合商品生命周期最大化搜索价值。同时借助数据回传、矩阵账号、以图搜图等工具，打通内容场与货架场的流量闭环。
