本报告由尼尔森 IQ 与 World Data Lab 联合出品,聚焦 X 世代(1965-1980 年出生,当前 45-60 岁)的消费特征、驱动因素及品类偏好,为品牌与零售商提供战略参考,强调其不可忽视的市场影响力。
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- 人口与消费规模:2025 年全球 X 世代占总人口 17%,却贡献全球 1/4 消费能力,2025 年全球消费预计达万亿美元级,且将主导全球消费支出至 2033 年,人均支出届时将超其他世代。在中国,X 世代已成为消费主导群体,远超千禧一代与 Z 世代。
- 独特代际特质:成长于 MTV、个人电脑兴起时代,兼具 “latchkey kids”(钥匙儿童)的独立性,是首批全渠道购物者与数字先锋,既信任品牌评论,又主导家庭科技采购决策,务实且品牌忠诚度高,多为有房、正式就业群体,消费注重品质与社会地位提升。
- “三明治一代” 的照料者角色:作为三代人 “财务管家”,需同时照料父母与养育子女,相关消费增长显著 ——2025-2030 年,年长者及被抚养人照护支出(820 亿美元,年增 8.2%)、教育支出(3520 亿美元,年增 6.2%)、户外休闲耐用设备(600 亿美元,年增 6.8%)、家用工具(300 亿美元,年增 6.2%)为增长最快品类,体现 “为他人计划性消费 + 偶尔即兴消费” 特征(44% 称 “可舒适购物”,11%“可自由支配开支”)。
- 中国 X 世代的价值观底色:受集体记忆影响深刻,成长于计划生育政策、经济特区成立、计算机普及等关键时期,形成 “务实主义 + 效率优先 + 家庭健康守护” 的消费价值观,既注重物质丰裕带来的成就感,又焦虑家庭健康(如担心家人饮奶肠胃不适),同时追求 “无负罪感” 的自我关怀消费。
- 食品与非酒精饮料:未来 5 年市场规模将达当前 1.2 倍,细分品类中面包谷物、乳制品、咖啡茶增长显著。中国 X 世代对此类产品需求聚焦 “家庭健康解决方案”,如 A2 鲜奶因含亲和人体的 A2 型 β- 酪蛋白,兼顾 “全家易消化” 与 “口感无差异”,契合其 “效率 + 健康守护” 需求,实现 “无缝升级” 消费。
- 酒类:5 年规模将扩至 1.2 倍,啤酒、烈酒、葡萄酒均有增长,中国 X 世代饮酒注重 “低调奢华” 与历史底蕴,需在社交中精准展现品味与成就,如马爹利 XO 因 “数十年陈酿” 的时光故事感,成为商务宴请与老友相聚的 “硬通货”,解决身份认同与选择成本问题。
- 美业:5 年规模将达当前 1.3 倍,美容服务、香氛、护肤品(乳霜 / 清洁)增长领先。X 世代美业消费兼顾抗衰需求与便捷性,偏好能提升生活品质且适配中年肤质的产品,注重成分与使用体验,对 “长效护理” 类产品接受度高。
- 渠道适配:全渠道优先:X 世代是全渠道先驱,需融合实体店、线上与配送服务,而非单一渠道布局。例如,通过线上获取产品信息、线下体验、线上下单配送的无缝模式,满足其 “便捷性” 需求,同时在电子邮件等信任渠道强化品牌沟通。
- 数据驱动:本土化与精细化:X 世代非 “同质化群体”,中国市场需结合其代际记忆(如计划生育、经济特区影响)与地域差异,避免仅以年龄推测消费习惯。例如,针对家庭健康焦虑,开发 “全家适配” 的食品;针对社交需求,推出 “承载身份象征” 的酒类产品。
- 品类与产品策略:
- 食品饮料:聚焦 “家庭健康 + 无缝升级”,如推出易吸收的基础营养品;
- 酒类:强调 “历史底蕴 + 社交价值”,突出品牌标杆地位与时光共鸣;
- 美业:主打 “抗衰 + 便捷护理”,适配中年肤质与高效需求;
- 额外关注照料相关品类(如家用工具、户外休闲设备),定位 “省时 + 助力照护”。
- 赢得忠诚度:精准触达需求:依托尼尔森 IQ 品牌增长模型,先细分人群(如中国 X 世代可分为 “圈层价值认同者”“自我平衡追寻者”“专业主义崇尚者”),再针对高潜力人群制定短期激活策略(如聚焦家庭健康需求)与长期战略(如构建品牌心理适配度),平衡 “短期销售增长” 与 “长期品牌拓展”。
- 消费焦虑与机会点:食品消费中,焦虑 “家庭健康膳食”,需 “全龄适配” 产品;酒类消费中,焦虑 “社交身份确认”,需 “低调彰显品味” 的品牌;美业消费中,焦虑 “中年肤质护理”,需 “高效抗衰” 方案。
- 代际行为差异:与全球 X 世代相比,中国群体更注重 “集体认同”,消费决策易受家庭与圈层影响,且对 “本土化改良产品” 接受度更高(如适配中国肠胃的乳制品),而非单纯复制欧美模式。
报告最终强调,X 世代 “不再被遗忘”,品牌需跳出 “年轻化优先” 思维,聚焦其 “照料者 + 务实消费者” 的双重角色,通过数据化、本土化策略,挖掘其万亿级市场潜力。