手册由小红书发布,系统梳理 2026 年商业产品矩阵,围绕 “种草 – 转化 – 度量” 全链路,涵盖洞察、内容、投放、转化等核心环节,为品牌提供从策略制定到效果落地的一体化营销解决方案。
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一、核心产品生态与定位
- 产品矩阵架构
- 以 “灵犀平台” 为洞察核心,“蒲公英平台” 为内容合作枢纽,“聚光平台” 为投放主力,搭配千帆推广、品牌广告、企业专业号等工具,形成覆盖营销全链路的产品生态。
- 核心目标聚焦 SPU(产品)人群渗透与生意增长,打通推搜场域、站内外转化链路,实现从用户心智种草到实际交易的闭环。
- 四大核心营销目标
- 产品种草:激发用户购买兴趣,积累人群资产,适配新品上市、老品焕新等场景。
- 客资收集:通过私信、表单获取销售线索,适配服务类、高客单价品牌需求。
- 种草直达:跳转淘宝、京东等站外平台完成交易,缩短转化路径。
- 应用推广:助力 APP 下载、游戏预约等,覆盖多行业拉新与深度转化需求。
二、核心产品功能详解
(一)洞察与策略工具:灵犀平台
- 核心能力
- 洞察模块:提供行业趋势、人群画像、买点分析等数据,支持潜力 SPU 识别、用户路径还原,助力投前选品与人群定位。
- 度量模块:追踪人群资产流转、品牌力变化、生意贡献,最长支持 180 天长效 ROI 分析。
- 工具支持:内置内容广场、话题分析、竞品对比等功能,为内容创作与投放策略提供数据支撑。
- 解决方案
- 推出 “产品种草全链路方案”,从潜力选品、人群推荐、买点匹配到人群渗透、度量优化,形成闭环运营。
- 支持一方数据合作,融合品牌自有数据与平台用户数据,提升人群精准度。
(二)内容合作平台:蒲公英平台
- 核心价值
- 多元合作模式:涵盖定制商单、批量商单、众测招募等 5 种模式,满足内容定制、效果铺量等不同需求。
- 海量博主资源:覆盖 30 + 领域、超 100 万优质博主,支持精准选号与数据驱动决策。
- 安全与效率:提供公开透明的价格体系、全流程赔付保障,支持笔记授权投放,实现内容与广告链路打通。
- 特色玩法
- 笔记集市:低门槛高效链接博主,按阅读结算,降低品牌合作成本。
- 增值组件:正文挂件、评论区挂件等助力商品售卖与客资收集。
(三)营销投放平台:聚光平台
- 核心优势
- 全场景覆盖:打通信息流、搜索、视频流三大场域,深度触达消费决策关键环节。
- 智能投放能力:支持全站智投、自动出价、盯盘助手等功能,适配不同营销目标与预算规模。
- 多端协同:PC 端 + 移动端 APP 联动,支持多账号管理、快捷修改投放设置,满足碎片化操作需求。
- 重点产品
- 种草联盟:联动小红星、小红盟、小红链,打通前链路种草与后链路转化数据,优化站外进店与成交效果。
- 客资收集专项:支持私信留资 oCPX 出价,搭配 AI 小助手自动回复,提升线索获取效率与质量。
- 种草直达:开通 “红猫计划”(淘宝 / 天猫)、“红京计划”(京东),实现笔记到电商平台的一键跳转。
(四)电商推广平台:千帆推广
- 适配对象
- 面向小红书电商经营者,包括品牌自营店、买手店铺等,提供站内闭环交易解决方案。
- 核心功能
- 双投模式:支持全站通投 + 搜索快投组合,兼顾广泛覆盖与精准定位。
- 多元推广:涵盖商品推广、直播推广、笔记加热,支持新客快投、一键起量等智能化工具。
- 数据驱动:提供选品、创意、人群分析工具,助力科学决策与高效转化。
(五)品牌长效经营工具
- 品牌广告
- 强势曝光资源:包括开屏、信息流固定位、搜索品专等,适配 TVC 宣发、新品上市、节点营销等场景。
- 创新互动形式:推出火焰话题、惊喜盒子、定制贴纸等,促进 UGC 内容生产与用户深度互动。
- 企业专业号
- 核心定位:品牌在小红书的经营阵地,具备蓝 V 标识、搜索权益、数据洞察等基础能力。
- 多元经营:支持店铺开通、直播带货、员工号(KOS)矩阵搭建,打通社区运营、店铺经营、商业推广全环节。
- 自助推广工具:薯条
- 低门槛加热:最低 75 元起投,支持笔记阅读、互动、粉丝增长等目标,适配创作者与成长品牌。
- 直播加热:快速提升直播间观看量,助力互动直播与电商直播起量。
- 随身管理工具:种草 Aid
- 核心功能:聚焦种草效果监控与策略推荐,支持人群资产、品牌热度、潜力 SPU 等核心指标查看。
- 便捷操作:微信小程序端使用,支持一键分享策略、快速调整预算,适配移动端高效管理需求。
三、核心营销链路与场景
- 种草 – 转化全链路
- 投前:通过灵犀平台完成选品、人群定位与买点分析,借助蒲公英平台匹配优质博主创作内容。
- 投中:通过聚光平台、千帆推广进行多场域投放,利用智能工具优化出价、定向与素材。
- 投后:通过灵犀平台、种草 Aid 度量人群资产、生意贡献,反哺后续策略优化。
- 典型场景适配
- 新品上市:灵犀选品 + 蒲公英内容 + 聚光种草投放,快速积累人群资产。
- 节点大促:种草直达 + 品牌广告 + 直播推广,打通种草 – 成交闭环。
- 客资获取:企业专业号 + 聚光私信留资 + AI 小助手,提升线索质量与转化效率。
- 应用拉新:聚光应用推广 + 搜索直投,精准触达目标用户,优化下载与激活成本。
四、产品核心优势与价值
- 数据驱动:全链路数据追踪,支持长效 ROI 分析,实现策略优化有据可依。
- 链路打通:覆盖内容创作、投放推广、交易转化、客资管理等环节,减少跨平台操作成本。
- 分层适配:从成长品牌到成熟品牌,从自助推广到专业投放,满足不同规模与阶段的营销需求。
- 生态协同:内容生态与商业产品深度融合,保障营销原生感,提升用户接受度。
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