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《2025洞见全球高价值客群》PDF免费下载

高价值客群消费呈现 “区域分化 + 代际分层” 特征

报告由益普索(Ipsos)发布,聚焦全球高价值影响力消费者(拥有 1 万美元以上财富,掌握全球 90% 财富)的特征、消费心态与区域差异,为品牌出海与精准营销提供参考。

一、高价值客群核心特征

  1. 人群定义与规模

    覆盖全球 2.72 亿影响力消费者,涵盖欧、美、亚、非、中东、拉美等 40 余个区域,每年调研 9.3 万人(含 1.7 万企业领袖)。核心群体包括企业领袖(占 3%,身处商业决策顶端)及高净值个人,消费力强劲且决策影响力突出。

  2. 企业领袖画像

    对经济前景更为乐观,2025 年上半年多数企业营收达标或超预期,33% 计划扩大支出,IT 服务、云服务是重点增长领域,差旅、办公设备等品类支出倾向削减。

二、区域消费差异:价值主张需因地制宜

  1. 核心价值认知分化
  • 东南亚:重视产品独特性;中东:青睐创意与创新;北美:聚焦高品质;欧洲:看重工艺与专业技术;中国:追求功效与科学验证。
  1. 区域消费心态二元格局
  • 东方市场(中、东南亚、中东):技术驱动,热衷创新,愿意为新科技买单,对虚拟现实、智能家居等需求旺盛。
  • 西方市场(北美、欧洲):价值驱动,注重信任与实证,更关注产品安全性、耐用性与长期价值。

三、重点行业消费洞察

  1. 科技行业
  • 东方市场:智能手机竞争激烈,三星与本土品牌(如小米、OPPO)分庭抗礼,电商与 KOL 营销效果显著,需围绕游戏、社交场景创造内容。
  • 西方市场:苹果壁垒坚固,需通过权威评测背书、强调数据隐私与生态协同突破市场,欧洲市场需突出权威认证与工程品质。
  • 热门品类:智能电视、智能手表、智能手机是全球首选,东南亚、中国对虚拟现实头显等新兴产品需求领先。
  1. 美妆行业
  • 中国市场:“功效即新奢”,93% 消费者积极关注健康护肤,Z 世代对美妆趋势关注度达 83%,本土 “成分党” 崛起,单件护肤品平均支出(288 美元)超北美(123 美元)、欧洲(100 美元)。
  • 核心策略:国际品牌需转向科学叙事,用数据与专家背书证明功效,绑定医美趋势创新,重塑 “高端” 价值定义。
  1. 汽车行业
  • 东方市场:汽车是身份象征,中国纯电(38%)、插混(44%)购车意向领先,东南亚、中东偏好前沿科技与未来感设计。
  • 西方市场:侧重工具属性,需突出安全评级(如 NHTSA、Euro NCAP)与长期质保,通过深度试驾评测建立信任。
  • 机会点:东南亚、中东市场竞争壁垒较低,是品牌出海的潜力市场。

四、代际差异与触达策略

  1. 代际消费心态
  • Z 世代:社交优先,日均社交媒体使用 128 分钟,依赖 KOL 发现新品,易被创意广告吸引,是口碑传播核心。
  • 千禧一代:平衡社交与实用,关注趋势与品质,是消费主力。
  • X 世代:注重电视等传统媒体,更看重产品可靠性与品牌底蕴。
  1. 触达路径
  • 东方市场:激活品牌大使与用户推荐计划,通过社交媒体与 KOL 快速渗透。
  • 西方市场:赢得第三方专家(记者、评测师)信任,强化公共关系与权威背书。
  • 内容适配:Z 世代偏好潮流化、互动性内容;X 世代侧重教育性、实证类信息。

五、核心结论与建议

  1. 高价值客群消费呈现 “区域分化 + 代际分层” 特征,品牌需摒弃全球统一策略,因地制宜优化价值主张。
  2. 东方市场主打 “创新与身份”,西方市场聚焦 “信任与价值”,中国美妆、汽车电动化等细分赛道需针对性突破。
  3. 代际触达需适配媒体习惯,Z 世代抓社交与 KOL,年长群体重传统媒体与权威背书。
  4. 企业领袖群体是 B2B 领域关键目标,需围绕其支出计划(如 IT、云服务)精准布局。

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