2025 京东安心选购内裤白皮书》总结

一、内裤市场核心趋势

1. 市场规模与结构：京东内裤品类呈 “男女双引擎增长”，男士市场占比 6 成但女士市场增速更快；新锐品牌销售增速接近成熟品牌两倍，产品数量增长近两成，行业向质量与创新驱动转型。
2. 消费行为变迁：男性用户客单价同比上升 6%，同品牌复购 3 次以上占比 10%，开启 “精致觉醒”；女性用户占比提升，连带率、购买频率分别比男性高 21%、15%，展现 “她式悦己” 特征。
3. 产品细分方向：场景化需求爆发，吸湿排汗、抗菌、凉感等功能品类增速显著，聚乳酸、莱赛尔等科技材质接受度提升；款式上，女士加长裆、生理期款，男士平角款，一次性内裤等细分品类热销，“一人多款” 成刚性需求。

二、消费者核心痛点与误区

1. 面料相关：64% 用户抱怨闷热不透气，24% 反馈摩擦皮肤，49% 反映面料易松垮；存在 “纯棉必最优” 误区，实则纯棉排湿欠佳、易变硬，单一材质选择可能错失更适配需求的产品。
2. 功能设计：裆部瘙痒、异味是主要健康隐忧，33% 提及炎症风险；夏季闷汗问题突出，相关讨论声量同比增 134%，但部分用户误将闷汗归因于尺码，忽视吸湿排汗功能的重要性。
3. 使用与寿命：多数用户忽视内裤换新周期，35% 男性一年仅买一次内裤；存在 “穿破才换” 误区，实则使用超 3 个月的内裤细菌残留超标，需每 3 个月主动更换。
4. 信任危机：3・15 晚会曝光一次性内裤材质虚标、虚假灭菌问题，社媒负面情绪从 5.2% 升至 18.6%；“红内裤过敏” 事件引发对产品品质与认证的关注。

三、京东安心选购指南

1. 面料与功能选择：
   • 主体面料：棉质（柔软亲肤、不易过敏，适配日常居家）、莫代尔（吸湿透气、极致柔软，适合夏日运动）、冰丝（凉感速干、高弹耐磨，适配高温场景），优先选择高支数、混纺材质提升耐用性与舒适度。
   • 底裆面料：纯棉（天然透气，需高频更换）、桑蚕丝（奢享亲肤、天然抑菌）、聚乳酸（环保抗菌、吸湿干爽）、艾草（草本温和抑菌）、银离子（高效抗菌防异味），需结合健康需求与场景选择。
   • 核心指标：关注吸湿速干（AAA 级最优）、抗菌等级（7A/10A 更安心）、接触凉感（Qmax≥0.25 降温感明显）。
2. 款式场景适配：
   • 女士：基础款主打舒适无感，平角款自由百搭，无痕款隐形适配贴身外裤，蕾丝款兼顾精致与自信，生理期款侧重防漏保暖。
   • 男士：基础款满足日常办公与居家，阿罗裤宽松舒适适配睡眠与休闲。
   • 特殊场景：一次性内裤选独立灭菌包装，节日红品可根据需求选纯色、印花、生肖款或礼盒装。
3. 京东品质保障：制定 “安心品质” 标准，涵盖面料、功能、认证等维度，符合标准产品标注专属标识；要求宣称 “抗菌 / 灭菌” 的产品提交 CMA/CNAS 认证质检报告方可上架。

四、京东营销规划

1. 核心营销节点：覆盖 11.11 全球好物节、双 12 年终好物节、双旦礼遇季、年货节等，重点推红品、礼盒装及功能爆款。
2. 品质与流量支持：发布新舒适内衣团标，明确服用、体验、舒适性三大标准；通过品类击穿专项、搜推流量联动、销售返点等激励品牌，打造百万爆品；强化 JD Fashion 品质标签，全链路赋能优质产品。