报告由知行战略咨询发布,核心结论为乳液面霜市场需求逐步见顶,渠道分化显著,淘宝以高价溢价为主、抖音靠低价换量突围,外资高端品牌垄断头部市场,本土品牌表现分化,保湿为核心需求,敏感肌修护、滋养抗老为蓝海赛道,单品 IP 化与内容营销成为增长关键。
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一、行业宏观态势:需求聚焦,赛道分化
(一)产品分类与核心特征
乳液面霜按乳化体系分为水包油(O/W,清爽易吸收,适配油性 / 混合性肤质)、油包水(W/O,滋润度强,适配干性 / 熟龄肌)、多重乳化(兼顾清爽与滋润,四季通用)三类,产品形态覆盖乳液、厚重面霜、轻润面霜等。
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(二)消费与供需趋势
- 功效需求:保湿(31%)为核心诉求,滋养(16%)、修护(15%)、抗皱、紧致等需求紧随其后;滋养型面霜 “低占比、高增长”,为潜力赛道;补水、淡化细纹、祛痘等功效呈负增长。
- 蓝海赛道:敏感肌、修护类卖点供需缺口显著,属于高需求低供给赛道;抗老、对羟基苯乙酮等卖点竞争激烈,成为红海赛道。
二、线上市场趋势:渠道分化,品牌格局稳定
(一)核心平台表现
- 淘宝:市场需求见顶,头部品牌垄断。修丽可(15.62 亿,+21.9%)、赫莲娜(14.96 亿,+29.7%)、珀莱雅(12.63 亿,-19.5%)领跑;可复美(+149.9%)、百雀羚(+68.6%)、娇韵诗(+46.5%)等本土与国际品牌增速亮眼;理肤泉(-29.0%)、HBN(-21.1%)等下滑明显。
- 抖音:低价换量策略见效,销量占比从 47% 升至 67%,均价 153.5 元(低于淘宝的 179.7 元)。赫莲娜(12.55 亿,+22.9%)、兰蔻(5.06 亿,+150.3%)、珀莱雅(4.62 亿,-30.6%)位列前三;艾珀莎(+391.9%)、郑明明(+154.9%)、毕生之研(+218.2%)等新锐品牌爆发式增长。
(二)品牌竞争特征
- 外资高端品牌垄断头部:修丽可、赫莲娜、海蓝之谜等在淘宝、抖音均稳居前列,凭借品牌力与单品优势占据高价市场,淘宝市占率合计超 20%。
- 本土品牌表现分化:珀莱雅双平台下滑,薇诺娜(抖音 + 71.2%)、可复美(双平台高增)、百雀羚(淘宝 + 68.6%)表现亮眼;新锐品牌依托抖音内容营销快速突围,成为行业新势力。
- 价格带差异:淘宝高价高溢价,抖音低价高销量,双平台均价差距超一倍;高端品牌通过 “单品冲量 + 套装提客单 + 迷你装拉新” 覆盖全价格带。
三、头部品牌案例:赫莲娜抖音运营拆解
- 品牌定位:聚焦高端护肤,以 “黑绷带” 为核心单品,巩固高端市场定位。
- 产品与价格策略:分节点差异化主推,618 承接刚需流量、双十一主打年度囤货;核心高价单品(>1000 元)巩固定位,中低价格带(100-300 元)套装与迷你装拉新触达。
- 营销布局:大促战线延长,双十一增长 35.2%;品牌自播维持高端调性(占比 57%),达人合作覆盖头部(破圈)、肩部(种草)、腰部及潜力达人(长尾覆盖),扩大品牌声量。
- 单品 IP 化:“黑绷带” 话题播放量达 37.58 亿,通过 “品牌 – 单品 – 场景” 绑定,形成断层 TOP 单品优势。
四、核心趋势与发展建议
(一)核心趋势
- 渠道适配:淘宝聚焦高端溢价与存量用户维护,抖音侧重低价拉新与内容营销,双渠道策略成为品牌标配。
- 赛道机遇:敏感肌修护、滋养抗老为蓝海,企业可加大相关产品研发与推广;保湿类核心赛道需强化差异化竞争。
- 品牌竞争:外资高端品牌稳固头部地位,本土品牌需通过细分赛道创新、内容营销突围;单品 IP 化成为品牌破圈关键。
- 营销变革:抖音自播 + 达人矩阵成为主流营销模式,大促战线延长、节点差异化运营提升转化效率。
(二)发展建议
- 渠道布局:淘宝重点布局高端产品线,强化品牌溢价;抖音推出性价比单品与迷你装,通过短视频种草、直播转化扩大用户基数。
- 产品策略:聚焦敏感肌修护、滋养抗老等蓝海赛道,强化成分与功效背书;核心单品 IP 化运营,打造标志性产品。
- 品牌动作:外资品牌需优化抖音渠道适配,降低入门门槛;本土品牌可深耕细分需求,通过精准内容营销触达目标客群;新锐品牌可依托抖音达人矩阵快速起量,积累初期用户。
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