清博研究院发布的此报告,聚焦 2025 年 1-7 月网络舆论场,梳理热点事件分布,剖析舆论新特征与趋势,并对下半年舆情管理提出建议,为理解网络舆论新风向提供参考。
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- 热点事件分布:上半年热点事件覆盖时政、公共安全、科技与教育、文旅消费、医疗卫生等多领域,呈 “月度分散、领域集中” 特点。1 月有演员王某失联、DeepSeek 爆火、《哪吒 2》热映;3 月全国两会、高中双休争议、Manus AI Agent 产品热议;4 月外卖之争、labubu 联名款炒作;7 月幼儿园铅中毒、基孔肯雅热疫情等。从时间看,3 月(全国两会、3・15)、6-7 月(暑期安全、民生事件)为舆情高发期;从领域看,科技与教育(AI、教育政策)、文旅消费(IP、消费维权)、公共安全(事故、灾害)为核心舆情领域。
- 舆论生态背景:全球政治经济格局演变、经济下行压力、科技创新变革及多元思潮碰撞,推动网络舆论传播速度与影响力提升,信息真伪交织,公众对教育公平、医疗安全、消费权益等议题敏感度显著上升。
舆情导火索:多元化、隐蔽化,局部事件公共化细微个体事件或不合理现象易引发舆情,如 “高考移民” 争议在高考季触发公众对教育公平的担忧;初始无公共性的个案经网络传播被赋予符号化意义,如 “天价救护车” 事件延伸至对医疗定价体系的质疑,触发公众对医疗领域的负面联想,呈现 “小事件、大共鸣” 特征。
议程设置:主动权下沉至普通网民舆论发起主体从媒体、当事人转向普通网民,自媒体首曝事件占比提升,网民通过深挖信息、专业投诉手段推动舆情纵深发展。例如 “某车企停摆” 事件中,车主自发组建社群曝光问题,网民持续追踪车企回应,形成 “网民策动 — 媒体跟进 — 官方回应” 的传播链条,去中心化传播趋势明显。
谣言与辟谣:博弈复杂化,AIGC 加剧治理难度谣言呈现 “高仿真、混合化” 特征,生成式 AI 降低图文、音视频伪造成本,出现 “官方通报 + 伪造截图”“权威解读 + 合成音频” 等混合谣言,如 “自来水气味异常” 事件中,虚假 “警情通报” 借公众恐慌快速扩散;同时,舆论传播 “语梗化”,如 “招牌禁令” 事件衍生 “消防车改色” 不实玩梗信息,增加辟谣难度。
官方回应:及时性与透明度决定舆情走向“回应空窗期” 易滋生谣言与阴谋论,削弱官方权威性;“象征式” 处置(如低成本补偿)会激化情绪,引发次生舆情。反之,及时透明回应可遏制谣言、重建信任,例如 “DeepSeek 爆火” 事件中,官方快速解读技术价值,人民日报点评强化正面认知,有效引导舆论。
公众关注:从单一事件转向行业深度审视单起事件触发对行业生态的反思,如多地安全事故(饭店火灾、烟花厂爆炸)引发公众对安全监管、技术标准、准入规则的讨论,推动企业加强安全措施、社会各界完善制度建设,形成 “事件曝光 — 行业反思 — 共同改进” 的闭环。
科技议题:引领跨文化交融与创新共识互联网科技类热点(DeepSeek、Manus AI、《哪吒 2》、labubu IP)成舆论焦点,既推动平台生态演变与尖端技术革新,又助力中国文化全球传播。如《哪吒 2》票房破百亿、labubu 联名款全球热销、“甲亢哥” 中国行引发跨文化讨论,拓宽中国故事传播渠道;DeepSeek 被人民日报评为 “中国原创性创新样本”,凸显中国科技影响力。
上半年舆论特征总结社交平台仍是议程设置主阵地,呈现 “去中心化、快速发酵、半封闭圈层传播” 特点;舆情导火索多元化隐蔽化,议程设置权下沉至普通网民;舆情发酵中官方回应轮次增多,AIGC 内容加剧谣言治理难度。
下半年舆情风险与管理建议
- 风险提醒:需关注抗日战争胜利 80 周年等重大节点的网络讨论,防范不当言论;暑期文旅旺季易爆发 “高价 — 服务 — 安全” 连锁舆情;“语梗化” 传播可能削弱官方话语权威性。
- 管理建议:建立谣言快速反应机制,由权威机构及时辟谣;加强半公开圈层监测,利用 AI 识别敏感信息;完善 AIGC 内容标识与溯源机制(如区块链追踪传播路径);优化政务新媒体矩阵,实现官方信息即时同步,维护舆论稳定。